تعمیرات یخچال امرسان
محصولات امرسان یکی از محصولات خوب و با کیفیت ساخت کشور عزیزمان ایران است.رسالت این مجموعه بر این است که کالایی با کیفیت و بر اساس استاندارد های جهانی و در شان مردم و با مناسب ترین قیمت تمام شده تولید کند و با ایجاد خدمات پس از فروش امرسان سرویس تحولی در بازار لوازم خانگی ایجاد کند. شعار زیبا، جادار و مطمئن که به عنوان شعار سازمانی این برند محسوب میشود ، از گذشته در تمام آگهی های تلویزیونی و نشریات برای همه آشناست و نقش زیادی در ماندگاری این برند در ذهن ها داشته است. یکی از محصولات متنوع این برند، یخچال های گوناگون آن است که در طرح ها، رنگ ها و کاربرد های گوناگون برای سلیقه های مختلف تولید شده است. برای آگاهی از نحوه تعمیرات یخچال امرسان با این مقاله از ایرانیان سرویس همراه باشید.
کیفیت یخچال های امرسان:
کمپانی امرسان در سال ۱۳۶۰ تاسیس شد و در ابتدا فقط به تولید یخچال و فریزر مشغول بود و هنوز هم این محصول، شناخته شده ترین و پرطرفدار ترین محصول شرکت امرسان است.این یخچال ها در طرح های مختلف ساید بای ساید، دوقلو، تکی، کمبو و بالا فریزر و … تولید میشود که هر کدام دارای ویژگی های خاص خود است.
درجه کیفی محصولات امرسان همگی در سطح A بوده و این بدان معنی است که در تولید این محصولات، میزان مصرف انرژی بسیار مورد اهمیت قرار گرفته و روز به روز در حال پیشرفت است.تمامی محصولات این برند دارای گارانتی ۳۶ ماهه و وارانتی ده ساله و خدمات پس از فروش امرسان سرویس می باشند که حتی این میزان گارانتی در بین محصولات خارجی کمتر به چشم میخورد.
نقش گارانتی در محصولات امرسان
گاها دیده شده است که مفهوم گارانتی در داخل کشور آن طور که باید رعایت نمیشود و شرکت ها فقط اسما از عنوان گارانتی برای محصولات خود استفاده میکنند و خیلی از مشتریان در هنگام خرید توجه چندانی به این موضوع نمیکنند، اما بعد گذشت مدت ها و بعد از اینکه محصول دچار ایراد و خرابی شد و یا آسیبی به آن وارد شد، تازه متوجه میشوند که این برگه گارانتی ارزش خاصی نداشته و عملا باید تمامی هزینه های تعمیر و سرویس کاری یخچال را خودشان تقبل کنند.
اما شرکت امرسان دید متفاوتی را نسبت به گارانتی محصولاتش در مخاطب ایجاد کرد. خدمات پشتیبانی و پس از فروش امرسان نه تنها در مورد یخچال و فریزر، بلکه در مورد تمام محصولات در بالاترین سطح قرار داشته و به صورت شبانه روزی پاسخگوی شما است. این تیم با عنوان امرسان سرویس، خدمات خود را اعم از نصب، راه اندازی، تعمیرات و تعویض قطعات در سراسر کشور انجام میدهند.
مراکز تعمیرات امرسان در اکثر نقاط کشور قرار دارد و در هنگام تماس شما با اپراتورهای مراکز امرسان سرویس، آدرس شما ثبت و به نزدیک ترین مرکز خدماتی به منزل شما ارسال میشود. و متخصصان امرسان سرویس در کوتاه ترین زمان ممکن برای رفع مشکل یخچال شما اقدام میکنند.
برای اطمینان از اینکه تعمیرکاران زیر نظر شرکت امرسان هستند یا خیر فقط با شماره نمایندگی مجاز که در سایت اصلی امرسان آمده است تماس بگیرید.
مزایای تیم سرویس دهی امرسان:
هزینه:
یکی از خوبی های تیم امرسان سرویس این است که شما قبل از اعزام تعمیرکار میتوانید با تماس تلفنی از اپراتور هزینه تعمیرات یخچال امرسان را بپرسید و بعد تصمیم بگیرید. البته تمامی قطعات یدکی و لوازم کاملا فابریک بوده و سعی شده است که پایینترین قیمت ممکن با کمترین سود برای آن در نظر گرفته شود.
سرعت بالا:
بدون هیچ اغراقی باید بگوییم که امرسان پرسرعت ترین تیم خدماتی را در بین همکاران خود در برند های دیگر دارد . در ضمن بخش تعمیرات میتوانند شما را به صورت تلفنی نیز راهنمایی کنند تا اگر مشکل جزئی بود، خودتان آن را با کمک تعمیرکار انجام دهید و در صورت نیاز به حضور فیزیکی تعمیرکار نیز، در سریع ترین حالت ممکن خودشان را به محل رسانده و مشکل را برطرف می کنند.
گارانتی معتبر:
درمدت زمانی که بر روی کارت گارانتی قید شده، محصول شما دارای گارانتی است مگر اینکه ضربه فیزیکی به آن وارد شده باشد و یا اینکه به دلیل نوسان شدید برق، موتور آن دچار مشکل شده باشد. در غیر این صورت هزینه های تعمیرات یخچال امرسان شما شامل گارانتی میشود. البته در مورد یخچال های دارای آبریز و یخچال های ساید بای ساید که فیلتر برای آب و یخ دارند ، هزینه تعویض فیلتر جزو گارانتی محسوب نمیشود.
نحوه تماس با امرسان سرویس:
- ابتدا با نمایندگی تعمیرات یخچال امرسان که در سایت امرسان آمده است تماس بگیرید یا اینکه به صورت اینترنتی در سامانه خدمات امرسان سرویس مشکل خود را به همراه آدرس و شماره تلفن ثبت بفرمایید.
- بعد از اینکه شما تماس گرفتید از طرف امرسان سرویس برای شما پیامکی ارسال میشود که در آن نام سرویس کار و کد اشتراک شما قید شده است. پس دقت کنید که حتما شماره تلفنی را اعلام کنید که روشن بوده تا پیامک به دستتان برسد.
- سرویس کار مربوطه در اسرع وقت به آدرسی که شما اعلام کرده اید، اعزام میشود و بنا به مشکلی که شما اعلام کرده اید، تمام لوازم جانبی لازم را که همگی فابریک بوده را با خود میآورد که کار تعمیر در همان یک جلسه به انجام برسد.
- بعد از اینکه کار به پایان رسید و یخچال توسط مشتری تست شد و از سالم بودن و برطرف شدن مشکل اطمینان حاصل شد، سپس فاکتور با مهر شرکت به شما داده میشود. البته مواردی که جزو گارانتی بوده و هنوز از اعتبار تاریخ برگه گارانتی باقی مانده باشد ، به صورت رایگان محاسبه میشود.
- در آخر نیز مشتری میتواند در نظر سنجی امرسان سرویس در مورد نحوه انجام سرویس دهی شرکت کرده و به تکنسین مربوطه امتیاز بدهد. بدیهی است که تمامی این امور در جهت برطرف کردن نقایص احتمالی در نحوه عملکرد بوده و تلاش شرکت امرسان این است که مشتریانی وفادار و راضی از محصول و به ویژه از خدمات پس از فروش داشته باشد و بدین شکل روز به روز بر خانواده بزرگ مشتریان امرسان افزوده شود.
خدمات مرتبط :
مقالات مرتبط :
- نمایندگی تعمیرات محصولات بوش در تهران ، ۱۳۰ سال اعتبار
- انواع یخچال دوو ساید ونحوه تعمیر و ویژگی‌های