دریافت خدمات از نمایندگی تعمیر هیتاچی در تهران
ایرانیان سرویس، نمایندگی تعمیرات هیتاچی و خدمات پس از فروش و تعمیرات هیتاچی در تهران و کرج می باشد. اگر به مشکل با یکی از محصولات لوازم خانگی هیتاچی برخورد کردید می توانید با استفاده از شماره تلفن های موجود در سایت با ایرانیان سرویس تماس بگیرید.
- غرب: ۶۶۹۲۴۲۱۵
- شرق: ۰۹۱۹۸۰۰۰۵۸۰
- جنوب: ۶۶۰۸۸۹۵۰
- شمال: ۲۲۵۵۳۴۹۶
همچنین اگر برای دیگر لوازم خانگی خود هم نیاز به دریافت خدمات داشتید میتوانید به صفحه نمایندگی تعمیرات بوش در تهران مراجعه کنید.
سوالات متداول و رایج درباره خدمات نمایندگی تعمیر هیتاچی ایرانیان سرویس
✅ چطور درخواست تعمیر ثبت کنم؟
با شماره نمایندگی تماس بگیرید، اطلاعات ثبت میشه و تکنسین به محل اعزام میشه.
✅ چه خدماتی ارائه میدید؟
سرویس، عیبیابی، تعمیر و تعویض قطعات اصلی برای انواع لوازم خانگی هیتاچی.
✅ چه دستگاههایی رو تعمیر میکنید؟
یخچال، فریزر، لباسشویی، ظرفشویی، جاروبرقی و سایر محصولات خانگی هیتاچی.
✅ تعمیرات در محل انجام میشه یا باید دستگاه جابجا بشه؟
اکثر تعمیرات در محل انجام میشن؛ فقط در موارد خاص نیاز به انتقال هست.
✅ چقدر طول میکشه تا تعمیرکار برسه؟
در اغلب موارد، همون روز و بین ۱ تا چند ساعت بعد از ثبت درخواست.
✅ هزینه تعمیرات چطوری مشخص میشه؟
بعد از بررسی دستگاه، هزینه اعلام میشه و در صورت تأیید، کار شروع میشه.
✅ پرداخت هزینه چه زمانی انجام میشه؟
در پایان کار و پس از تست نهایی، هزینه دریافت میشه.
✅ قطعات تعویضی اصل هستن؟
بله، قطعات کاملاً اورجینال هستن؛ در صورت تمایل، گزینههای اقتصادی هم ارائه میشه.
✅ خدمات شامل گارانتی میشه؟
بله، تمامی خدمات با ۶ ماه گارانتی ارائه میشن.
✅ زمان تعمیر چقدره؟
بیشتر تعمیرات در کمتر از ۲ ساعت انجام میشن، مگر موارد خاص.
پیشنهاد میکنیم به صفحه نمایندگی تعمیرات یخچال مابه هم مراجعه کنید.
نحوه دریافت خدمات تعمیر یخچال هیتاچی در تهران
۱. تماس با مرکز و ثبت درخواست تعمیرات
در اولین گام، کافیست با شمارههای درجشده تماس بگیرید یا از طریق فرم آنلاین، درخواست خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی در کوتاهترین زمان ممکن، اطلاعات مورد نیاز را دریافت و زمان مراجعه تکنسین را هماهنگ میکند.
۲. حضور تکنسین در محل و بررسی اولیه دستگاه
تکنسین مجرب در زمان مقرر در محل حضور یافته و دستگاه را بهصورت کامل بررسی و عیبیابی میکند. این مرحله بدون نیاز به جابجایی یخچال انجام میشود و شامل ارزیابی فنی تمام بخشهای حیاتی دستگاه است.
۳. اعلام نتیجه بررسی و برآورد هزینه دقیق
پس از عیبیابی، هزینه تعمیر و قطعات مورد نیاز بهصورت شفاف اعلام میشود. تنها در صورت تأیید مشتری، فرآیند تعمیرات آغاز میگردد و تمامی مراحل بهصورت مستند انجام میشود.
۴. اجرای تعمیرات و تست کامل عملکرد دستگاه
پس از پایان تعمیر، عملکرد دستگاه بهطور کامل بررسی و تست میشود تا از رفع کامل مشکل اطمینان حاصل گردد. دستگاه باید بدون هیچگونه نقص تحویل مشتری شود.
۵. دریافت فاکتور رسمی و ضمانتنامه تعمیرات
در انتها، مشتری فاکتور رسمی و ضمانتنامه کتبی تعمیرات را دریافت میکند. این ضمانت شامل قطعات تعویضشده و خدمات انجامشده میشود و تضمینکننده کیفیت و پشتیبانی پس از تعمیر است.
پیشنهاد میکنیم به صفحه تعمیر یخچال فریجیدر هم مراجعه کنید
مزایای استفاده از خدمات نمایندگی تعمیرات یخچال هیتاچی تهران
۱. اعزام سریع تعمیرکار به محل در سراسر تهران
با توجه به استقرار تعمیرکاران مجرب در مناطق مختلف تهران (شمال، جنوب، شرق و غرب)، خدمات در کمترین زمان ممکن ارائه میشود و معمولاً در کمتر از ۳ ساعت، تکنسین در محل حاضر خواهد شد.
۲. قیمتگذاری شفاف و منطبق با نرخنامه اتحادیه
تمامی هزینههای تعمیرات، عیبیابی و تعویض قطعات بر اساس نرخ رسمی اتحادیه محاسبه شده و قبل از شروع کار به اطلاع مشتری میرسد. این شفافیت، اعتماد مشتریان را بهدنبال دارد.
۳. تخصص بالا در تعمیر انواع مدلهای یخچال هیتاچی
تکنسینهای این نمایندگی با ساختار و سیستمهای پیچیده یخچالهای هیتاچی – بهویژه مدلهای اینورتر و ساید بای ساید – آشنایی کامل دارند و توانایی تعمیر دقیق و اصولی هر نوع خرابی را دارند.
۴. استفاده از قطعات یدکی اصل و اورجینال هیتاچی
در فرآیند تعمیرات، تنها از قطعات اصلی و تاییدشده برند هیتاچی استفاده میشود تا طول عمر و عملکرد دستگاه پس از تعمیر کاملاً تضمین گردد.
۵. ارائه خدمات کامل در محل، بدون نیاز به جابجایی دستگاه
تمامی خدمات تعمیر، عیبیابی، تعویض قطعات و تست نهایی دستگاه در محل مشتری انجام میشود و نیازی به انتقال یخچال به کارگاه نخواهد بود.
۶. ارائه فاکتور رسمی و ضمانتنامه کتبی خدمات
تمامی خدمات ارائهشده، دارای ضمانتنامه معتبر و فاکتور رسمی هستند که به مشتری اطمینان و پشتوانه لازم برای پیگیریهای احتمالی را میدهد.
۷. پاسخگویی شبانهروزی حتی در ایام تعطیل
این نمایندگی امکان ثبت درخواست و اعزام تعمیرکار را بهصورت ۲۴ ساعته فراهم کرده و حتی در روزهای تعطیل نیز آماده خدمترسانی به شهروندان تهرانی است.
۸. رضایت بالای مشتریان و سابقه درخشان در تعمیرات برند هیتاچی
با سالها تجربه در زمینه تعمیرات تخصصی یخچالهای ژاپنی از جمله هیتاچی، این نمایندگی توانسته رضایت حداکثری مشتریان را جلب کرده و خدماتی متمایز ارائه دهد.
در صورت نیاز میتوانید به صفحات زیر هم مراجعه کنید:
انواع خرابی های رایج یخچال هیتاچی
۱. چرا یخچال هیتاچی خنک نمیکند؟
دلیل رایج این مشکل خرابی کمپرسور، کاهش گاز مبرد، خرابی سنسور دما یا برد الکترونیکی است. ابتدا عملکرد فنها و موتور بررسی شود. در بیشتر موارد، شارژ گاز یا تعمیر برد لازم است.
۲. علت صدای غیرعادی یخچال هیتاچی چیست؟
صدای زیاد معمولاً از فن خراب، گیر کردن جسم خارجی در مسیر فن یا خرابی کمپرسور ناشی میشود. باید پنل پشتی بررسی و در صورت لزوم فن یا کمپرسور سرویس یا تعویض شود.
۳. چرا یخچال هیتاچی آب نشت میدهد؟
نشتی آب ممکن است به دلیل گرفتگی لوله تخلیه دیفراست یا خرابی سینی تخلیه باشد. تمیزکاری مسیر تخلیه و بررسی اتصالات پشتی میتواند مشکل را رفع کند.
۴. چرا یخچال بهصورت یکسره کار میکند؟
این حالت معمولاً به خاطر خرابی ترموستات، سنسور یا نشت هوای درب یخچال است. اگر لاستیک درب سالم نباشد یا برد کنترل دما اختلال داشته باشد، باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شود.
۵. دلیل یخ نزدن فریزر یخچال هیتاچی چیست؟
علت میتواند خرابی المنت دیفراست، فن اواپراتور یا کمبود گاز باشد. در این حالت عملکرد سیستم سرمایشی بررسی و عیبیابی تخصصی مورد نیاز است.
۶. چرا مواد غذایی در یخچال منجمد میشوند؟
معمولاً به دلیل تنظیم اشتباه دما یا خرابی ترموستات اتفاق میافتد. بهتر است دما روی ۳ تا ۵ درجه تنظیم شود. در صورت ادامه مشکل، سنسور و برد باید تست شوند.
۷. چرا یخساز یخچال هیتاچی کار نمیکند؟
اگر یخساز یخ تولید نمیکند، احتمال دارد مسیر آب یخ زده، فیلتر مسدود شده یا شیر برقی خراب شده باشد. تعویض فیلتر و تست مسیر ورودی آب راهکار پیشنهادی است.
۸. چرا صفحه نمایش یا دکمهها از کار افتادهاند؟
خرابی برد کنترل یا اتصالات داخلی، دلیل رایج از کار افتادن پنل است. نوسانات برق هم ممکن است عامل باشد. بررسی تخصصی برد و فلتها نیاز است.
۹. علت بوی بد داخل یخچال چیست؟
مواد غذایی فاسد شده، رشد کپک یا مسدود بودن مسیر آب دیفراست، دلیل بوی نامطبوع هستند. تمیزکاری کامل با محلول جوششیرین و تهویه داخلی پیشنهاد میشود.
۱۰. چرا یخچال اصلاً روشن نمیشود؟
در صورت وصل بودن برق، مشکل میتواند از برد اصلی یا رله استارت باشد. در این حالت، برق ورودی، برد و کمپرسور باید توسط تکنسین بررسی شوند.
جدول ارورهای یخچال هیتاچی
کد ارور | علت بروز | راهکار پیشنهادی |
---|---|---|
F0 02 | اختلال در ارتباط بین برد اصلی و پنل نمایشگر | بررسی و تعمیر یا تعویض برد الکترونیکی و اتصالات مربوطه. |
F0 03 | خطا در واحد یخساز (IM) | قطع برق دستگاه و تماس با تعمیرکار متخصص. |
F0 04 | عملکرد غیرطبیعی سیستم دیفراست فریزر | بررسی سنسور دیفراست، ترمودیسک، ترموفیوز و المنت؛ در صورت نیاز، تعویض قطعات معیوب. |
F0 05 | اختلال در عملکرد سنسور یخساز (IM) | بررسی اهم سنسور و در صورت خرابی، تعویض آن؛ همچنین بررسی برد الکترونیکی. |
F0 07 | ناهنجاری در رله اورکارنت | بررسی و در صورت نیاز، تعویض رله و اورلود. |
F0 08 | مشکل در عملکرد کمپرسور یا نشتی گاز | بررسی کمپرسور و میزان گاز مبرد؛ در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض کمپرسور. |
F0 09 | اشکال در کمپرسور | بررسی کمپرسور و فن مربوطه؛ در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض کمپرسور. |
F0 11 | مشکل در سرعت کمپرسور | بررسی کامل کمپرسور؛ در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض آن. |
F0 12 | مشکل در موتور فن فریزر (FR) | بررسی و در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض موتور فن فریزر. |
F0 13 | اشکال در موتور فن K | بررسی پروانههای فن و موتور فن K؛ در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض قطعات معیوب. |
F0 14 | افت ولتاژ در منبع تغذیه | استفاده از محافظ ولتاژ یا ترانس؛ بررسی برد الکترونیکی برای آسیبهای احتمالی. |
F0 15 | اشکال در موتور فن F2 | بررسی و در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض موتور فن F2. |
F0 16 | خطا در فن RR | بررسی و در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض فن RR. |
F0 18 | خرابی در سنسور دیفراست | بررسی و در صورت نیاز، تعویض سنسور دیفراست؛ همچنین بررسی برد الکترونیکی. |
F1 01 | خرابی سنسور انجماد | بررسی اهم سنسور انجماد و در صورت خرابی، تعویض آن؛ همچنین بررسی برد الکترونیکی. |
F1 02 | خرابی سنسور دمای محیطی یخچال | بررسی اهم سنسور محیطی و سیمهای مربوطه؛ در صورت نیاز، تعویض سنسور یا تعمیر برد. |
F1 03 | خطا در سنسور TC | بررسی اهم سنسور TC و در صورت خرابی، تعویض آن؛ همچنین بررسی برد الکترونیکی. |
F1 04 | خرابی سنسور دیفراست | بررسی و در صورت نیاز، تعویض سنسور دیفراست؛ همچنین بررسی برد الکترونیکی. |
F1 06 | خرابی سنسور دمای داخلی یخچال | بررسی اهم سنسور دمای داخلی و در صورت خرابی، تعویض آن؛ همچنین بررسی فن داخلی و برد. |
F1 10 | مشکل در سنسور دیفراست | بررسی و در صورت نیاز، تعویض سنسور دیفراست؛ همچنین بررسی برد الکترونیکی. |
F3 01 | دمای بالای فریزر | بررسی عملکرد سیستم خنککننده و کمپرسور؛ در صورت نیاز، تعمیر یا تعویض قطعات معیوب. |
E02 | خرابی حسگر دمای یخچال یا فریزر | تعویض حسگر دما یا تماس با تکنسین متخصص. |
E03 | عملکرد نادرست حسگر یخزدایی | بررسی و تعویض حسگر یخزدایی. |
E04 | خرابی یا مسدود شدن فن گردش هوا | بررسی، تمیز کردن یا تعویض فن. |
E05 | عدم عملکرد مکانیزم یخسازی | بررسی و تعمیر یا تعویض یخساز. |
E06 | مشکل در سیستم توزیع آب (شیرها یا فیلترها) | بررسی و در صورت نیاز، تعویض شیرها و فیلتر آب. |
E07 | خرابی کمپرسور یا عملکرد ناکارآمد آن | بررسی کمپرسور با کمک تکنسین و تعمیر یا تعویض آن. |
E08 | مشکل در برد کنترل اصلی | بررسی و در صورت نیاز، تعویض برد کنترل. |
E09 | مشکل در کویل اواپراتور | بررسی و تعمیر یا تعویض کویل اواپراتور. |
E10 | ناپایداری در منبع تغذیه به دلیل نوسانات ولتاژ | استفاده از تثبیتکننده ولتاژ. |
E11 | مسدود شدن یا خرابی سیستم زهکشی | تمیز کردن یا تعمیر سیستم زهکشی. |
E12 | دمای بالای فریزر | بررسی و تعمیر سیستم خنککننده. |
E13 | دمای بالای یخچال | بررسی و تعمیر سیستم خنککننده. |
E14 | مشکل در کویل کندانسور | تمیز کردن یا تعمیر کویل کندانسور. |
E15 | نشتی در سیستم مبرد | تعمیر نشتی و شارژ مجدد سیستم با مبرد. |
E16 | نیاز به تعویض یا خرابی فیلتر آب | تعویض فیلتر آب. |
E17 | خرابی حسگر رطوبت | تعویض حسگر رطوبت. |
E18 | عدم عملکرد سیستم روشنایی LED | بررسی و تعمیر یا تعویض سیستم LED. |
E19 | محدودیت جریان هوا به دلیل انسداد یا مشکل فن | برطرف کردن انسداد یا بررسی فن. |
E20 | خرابی پنل کنترل یا رابط لمسی | بررسی و تعمیر یا تعویض پنل کنترل. |
E21 | خرابی سیستم یخزدایی تطبیقی | بررسی و تعمیر سیستم یخزدایی. |
E22 | خرابی یا قرائت نادرست ترمیستور | تعویض ترمیستور. |
E23 | خرابی دمپر کنترل جریان هوا | بررسی و تعمیر یا تعویض دمپر. |
E24 | آسیب دیدگی آببندی دربها یا اجزا | بررسی و تعویض آببندیها. |
E25 | مشکل در برد اینورتر | بررسی و تعمیر یا تعویض برد اینورتر. |
E26 | فعال شدن حفاظت اضافهبار | بررسی و رفع علت اضافهبار. |
E27 | خرابی برد قدرت | بررسی و تعمیر یا تعویض برد قدرت. |
E28 | پایین بودن سطح گاز مبرد | شارژ مجدد سیستم با گاز مبرد. |
E29 | آسیب دیدگی یا تخریب عایق | بررسی و تعمیر یا تعویض عایق. |
E30 | ناترازی درب یخچال یا فریزر | تراز کردن درب برای اطمینان از آببندی مناسب. |
اگر با خرابی لوازم خانگی بوش مواجه شدید، می توانید بر اساس محل سکونت خود در تهران به صفحات زیر مراجعه کنید:
سوالات متداول
۱. وقتی یخچال هیتاچی ارور F0 04 میدهد دقیقاً باید چکار کنم؟
این ارور نشاندهنده اختلال در سیستم دیفراست فریزر است. المنت، ترموفیوز یا برد کنترل باید بررسی و در صورت نیاز تعویض شوند.
۲. آیا میتوانم ارورهای یخچال هیتاچی را خودم ریست کنم؟
برخی ارورها مثل خطاهای موقتی با قطع و وصل برق ریست میشوند، اما بیشتر کدها نیاز به بررسی فنی دارند. بهتر است با تکنسین تماس بگیرید.
۳. چرا یخچال من ارور F0 08 میدهد و کمپرسور کار نمیکند؟
این خطا معمولاً مربوط به خرابی کمپرسور یا کاهش گاز مبرد است. دستگاه باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی و کمپرسور تست شود.
۴. تفاوت ارورهای F0 و F1 در یخچال هیتاچی چیست؟
کدهای F0 بیشتر به خطاهای سختافزاری (مثل فن و کمپرسور) مربوطاند، در حالیکه کدهای F1 معمولاً به سنسورهای دما و محیط مربوط میشوند.
۵. اگر سنسور یخچال هیتاچی خراب شده باشد، تعمیرش چقدر زمان میبرد؟
تعمیر یا تعویض سنسورها معمولاً در کمتر از یک ساعت در محل انجام میشود، مشروط به داشتن قطعه سالم و دسترسی به محل نصب.
۶. ارور E06 مربوط به چیست و چطور برطرف میشود؟
این ارور مربوط به سیستم توزیع آب یا خرابی فیلتر است. بررسی مسیر آب، فیلتر و شیر ورودی اولین قدم برای رفع مشکل است.
۷. چرا یخچال من ارور دمای بالا (LF یا RH) میدهد؟
وقتی سرمای داخل دستگاه کافی نیست، ممکن است فن، گاز، یا کمپرسور دچار مشکل شده باشند. گاهی باز ماندن طولانی درب هم باعث این خطا میشود.
۸. آیا استفاده از محافظ برق برای جلوگیری از ارورهای برقی توصیه میشود؟
بله، نوسانات برق عامل بسیاری از ارورهای برد و سیستم کنترل هستند. استفاده از محافظ ولتاژ استاندارد توصیه میشود.
۹. ارور FF یعنی چه و چه خطراتی دارد؟
این ارور یعنی یخزدگی شدید در فریزر ایجاد شده. اگر بهموقع برطرف نشود، ممکن است سیستم گردش هوا و فنها آسیب ببینند.
۱۰. چطور میتونم بفهمم اروری که نمایش داده میشه جدیه یا موقتی؟
اگر ارور بعد از قطع و وصل برق از بین نرفت یا عملکرد یخچال مختل شده بود (مثلاً خنک نمیکرد)، یعنی ارور جدیست و باید حتماً بررسی شود.
شما فروش هم دارید یا فقط خدمات هستی ؟
ما به هر کی زنگ میزنیم میگه تعمیرات هستش نفهمیدیم نماینده فروش کی و کجاست ؟ اگه میدونین بما هم بگین خواهشا ؟
سلام و درورد
دوست عزیز ما فقط خدمات و تعمیرات هستیم و در مورد فروش متاسفانه با توجه به تحریم ها نمایندگی رسمی برای فروش هیتاچی در ایران بصورت فعال نداریم یا اینکه ما اطلاعی نداریم
تشکر از کامنت شما
سلام تلویزیون پلاسما هیتاچی دارم،
و مشکل پیکسل داره
سلام جا یخی قسمت چرخشش شکسته نباز به تعویض داره کجا مراجعه کنم
با درود
متاسفانه با توجه به تحریمها باید خیابان هدایت پیچ شمیران رو بگردین اما پیدا میکنید
سلام آیایخچال فریزهیتاچی دربالاوپایین ش
چندتا قوری داردمیشودتعمیریاروکش ش کرد
سلام
در بیشتر موارد از ترمیم مشابه منصرف میشوند چون باید بتونه و مجدد رنگ شود اما امکانپذیر است
سلام.
شماره ارائه شده از سوی شما( ۵۴۶۰۵۰۰۰) اصلا پاسخگو نیست!!!؟
لطفا شماره درستی را در اختیار مشریانقرار دهید
کاظمینی ۰۹۱۲۷۰۱۰۵۲۷
با درود
خیلی ممنون از اطلاعی که دادین به واحد فوق اعلام شد و اصلاح گردید
شما خدمات جابجایی هم دارید ؟ من
یه یخچال چهاردرب هیتاچی دارم
میخوام جابجا بشم وبه خونه ی دیگه
منتقل کنم خواستم بپرسم شرکت
خدمات میده ؟ هزینش مهم نیس فقط
میخوام کسی جابجا کنه ک یخچال
آسیب نمیده
سلام خسته نباشید، جارو برقی هیتاچی میخواستم از کجا باید
بخرم؟!
با درود
ما فقط خدمات هستیم اطلاعی ندارم
سلام علیکم
بنده بسیار سپاسگزار هستم از شما و خواهشمندم زودتر جواب من رو بدهید تشکر
یخچال و فریزر بالا پایین هیتاچی دارم از دیبروز چندباربرقهای کوچه رفته و الان ک اومدم از سرکار میبینم مواد داره آب میشه .یخچال فقط
چراغش روشتنه ولی سرما هیچی نداره چکار باید بکنم من ؟تشکر
با درود
متاسفانه برد دستگاه شما مشکل داره پیشنهاد میکنم هرچه سریعتر با مرکز سرویس ۰۲۱۶۶۰۸۸۹۵۰ تماس بگیرید و درخواست بازدید رو ثبت کنید
سلام و درود قلم گیر پیکور هیتاچی مدل DM50MRمیخواستم کجا میتونم بگیرم
با سلام
متاسفانه اطلاعی ندارم
سلام برد دیسپلی ساید هیتاچی مدل RS700 GU موجود دارید ؟ من همکار هستم و نیاز به این برد دیسپلی دارم . قاب پلاستیکیش هست
ولی برد ندارد
سلام ما کاملش رو داشتیم تمام کردیم و اگه برامون بیاد اول دی ماه هستش
سلام خسته نباشید ماشین لباسشویی ما ارور f25 میده که مربوط به
سوختگی یا خرابی بورد موتور. یا دور شمار هستش میخواستم
بدونم هزینه قطعه و تعمیراتی چقدره
سلام
این مشکل مواردی زیادی داره و فقط با بازدید میشه هزینه قطعی رو اعلام کرد همچنین خود برد هم هزینها و ایرادات متعددی پیدا میکنه که مستلزم بررسی دقیق هستش.
موفق باشید.
سلام یه دریل شارژی هیتاچی دارم گریبکس یا همون
المیچرش خراب شده کجا باید مراجعه کنم لطفآ راهنمایی
کنید
سلام
باید به قسمت ابزار آلات مراجعه کنید ما فقط لوازم خانگی هستیم ابزار رو اطلاع نداریم