ارور ماشین ظرفشویی سامسونگ
خطاها یا ارور هایی که در ماشین ظرفشویی شما نشان دهنده مشکل حساب می شود.
در اینجا یک لیست مرجع وجود دارد تا بتوانید تشخیص دهید مشکل چیست و چه مراحل لازم است.
برخی از خطاها می توانند به تنهایی با عیب یابی سبک رفع شوند ، بنابراین می توانید ماشین ظرفشویی خود را دوباره به حالت کار برگردانید.
مهم :
فقط مدلهای دارای صفحه نمایش دیجیتال می توانند کد خطا را به عنوان یک کد واقعی نمایش دهند.
در عوض ، مدل های بدون صفحه نمایش از چراغ های چشمک زن استفاده می کنند.
اگر ماشین ظرفشویی شما به طور عادی کار نمی کند و چراغ ها چشمک می زنند ، برای تفسیر کد به راهنمای ما مراجعه کنید.
دکمه های ماشین ظرفشویی سامسونگ
ارور ماشین ظرفشویی سامسونگ
خطای فیلتر مسدود شده
۱E، IE (مدل های Waterwall) آب آن را از طریق فیلتر ایجاد نمی کند.
فیلتر ریز را در قسمت پایین ماشین ظرفشویی تمیز کنید.
(برای راهنمایی به کتابچه راهنمای کاربر مراجعه کنید).
اگر کد بعد از تمیز کردن فیلتر برگردد ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای عملکرد پمپ
۳C پمپ شکست خورده است.
ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و سپس سعی کنید دوباره چرخه را شروع کنید.
در صورت بروز خطا ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای تأمین آب در دمای بالا
۳E آب خیلی گرم است.
تأیید کنید که آب گرم بالای ۱۷۶ درجه فارنهایت تنظیم نشده است.
اگر اینگونه نباشد ، اما خطایی هنوز رخ می دهد ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای آبرسانی
۴C ، ۴E ماشین ظرفشویی در فشار یا دمایی که لازم دارد آب نمی گیرد.
تأیید کنید که فشار آب و دمای مورد نیاز آب تأمین می شود.
شیلنگ های Floodsafe با ماشین های ظرفشویی سامسونگ سازگار نیست و نباید از آنها استفاده کرد.اطمینان حاصل کنید که منبع آب روشن است.
در صورت بروز خطا ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای تخلیه
۵C، SC، ۵E، SE ماشین ظرفشویی نمی تواند تخلیه شود.
اگر به تازگی ماشین ظرفشویی را جابجا کرده اید ، مطمئن شوید که شلنگ تخلیه بدون فشار و لرزش نیست.
خطای بازتابنده Waterwall
۷E بازتابنده قادر به حرکت صحیح نیست.
اگر اخیراً ماشین ظرفشویی را بوکس نکرده اید ،
تأیید کنید که نوار بسته بندی از بازتابنده دیواری خارج شده است و به آن امکان حرکت داده می شود.
بررسی کنید که بازتابنده در جای صحیح نصب شده باشد و مسدود نشده باشد.
ارور ماشین ظرفشویی سامسونگ
خطای سطح پایین آب
۹E در ماشین ظرفشویی آب کافی وجود ندارد.
ماشین ظرفشویی را خالی کنید.
مواد شوینده را اضافه کنید ، و سپس یک چرخه عادی را اجرا کنید.
اگر هنوز خطایی رخ داد ، برق را به ماشین ظرفشویی
در مدار جریان وصل کنید و برای درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ خود
به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
حالت دسترسی به نقطه Access Point Mode
AP ماشین ظرفشویی برای کمک به اتصال به یک دستگاه تلفن همراه در حالت Access Point Mode است.
اگر نمی خواهید آن را وصل کنید ، ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید.
خطای دکمه Button error
پنل یک دکمه گیر را تشخیص می دهد.
ماشین ظرفشویی را خاموش کنید.
هر دکمه روی صفحه را لمس کنید.
اگر دکمه ها به درستی کار نمی کنند ، یا کد خطا پس از روشن کردن ماشین ظرفشویی باز می گردد
برای درخواست خدمات به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای ارتباطی Communication error
CE کنترل پنل قادر به برقراری ارتباط با بقیه ماشین ظرفشویی نیست.
ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و سعی کنید دوباره آن را راه اندازی کنید.
در صورت ادامه خطا ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای بخاری درجه حرارت بالا High temperature heater
HC، ۱E، IE (مدل های چرخشی) دمای داخل ماشین ظرفشویی خیلی گرم است.
ماشین ظرفشویی خاموش کنید (۳۰ ثانیه) و سپس دوباره در دستگاه قطع کننده مدار.
ماشین ظرفشویی را خالی کنید.
کشو مواد شوینده را پر کرده و سپس یک چرخه معمولی را شروع کنید.
اگر خطایی دوباره رخ داد ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید
خطای بخاری Heater error
HE دمای داخل ماشین ظرفشویی نادرست تشخیص داده می شود.
ماشین ظرفشویی را خالی کنید.
مواد شوینده را اضافه کنید ، و سپس یک چرخه عادی را اجرا کنید.
اگر هنوز خطایی رخ داد ، برق را به ماشین ظرفشویی در مدار شکن وصل کنید
برای درخواست خدمات به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای نشت Leakage error
LC، LE سنسور نشت ماشین ظرفشویی رطوبت را تشخیص می دهد یا بازتابنده آب مسدود شده است (فقط مدل های Waterwall).
مطمئن هستید که نشتی وجود ندارد.
اگر اخیراً ماشین ظرفشویی را جابجا کرده اید ، ممکن است مقداری آب در نزدیکی سنسور پاشیده باشد.
به او زمان دهید تا خشک شود.
اگر اخیراً ماشین ظرفشویی را به زباله وصل کرده اید ، مطمئن شوید که کلاه دفع زباله از آن جدا شده است.
اطمینان حاصل کنید که دستگاه پخش کننده مواد شوینده بیش از حد پر نشده
یا مواد شوینده اضافی به خارج از دستگاه اضافه نشده است.
در صورت ادامه خطا ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای آب بیش از حد Over-level water
OC، 0C، oE بیش از آنچه باید باشد در ماشین ظرفشویی آب وجود دارد.
این اغلب با موضوع تخلیه بسیار نزدیک است.
اگر اخیراً ماشین ظرفشویی را جابجا کرده اید ،
اطمینان حاصل کنید که شلنگ تخلیه به هم پیچیده و گیر نشده است.
خطای شستشوی منطقه Zone Wash error
PC عملکرد Zone Wash به درستی کار نمی کند.
ماشین ظرفشویی را خاموش کنید و سپس سعی کنید دوباره چرخه را شروع کنید.
در صورت بروز خطا ، برای درخواست خدمات ، به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای عملکرد نیمه بار Half load function error
عملکرد نیمه بار عملکرد صحیح انجام نمی شود.
ماشین ظرفشویی را خالی کن.
مواد شوینده را اضافه کنید و یک چرخه نیمه بار را اجرا کنید.
اگر هنوز خطایی رخ داد ، برق را به ماشین ظرفشویی
وصل کنید و برای درخواست خدمات به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
خطای سنسور دما
tE دمای داخل ماشین ظرفشویی به اشتباه تشخیص داده می شود.
ماشین ظرفشویی را خالی کنید.
مواد شوینده را اضافه کنید و یک چرخه طبیعی را اجرا کنید.
اگر هنوز خطایی رخ داد ، برق را به ماشین ظرفشویی وصل کنید
برای درخواست خدمات به مرکز پشتیبانی ما مراجعه کنید.
ارور ماشین ظرفشویی سامسونگ
مجموعه ایرانیان سرویس قصد دارد با مدیریت مناسب و هدفمند در ارائه خدمات بهینه به بهبود خدمات لوازم خانگی سامسونگ کمک شایانی نماید.
مشترک گرامی توجه فرمایید، بعد از تماس با اپراتورها بابت تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ چنانچه مشکل شما جزئی بود، با مشاوره تلفنی مشکل شما برطرف می شود، در غیر این صورت در کمترین زمان تکنسین مربوطه جهت خدمات به محل شما عزیزان اعزام می گردد.
اگر شما به هر دلیلی مثل اتمام تاریخ گارانتی و یا گم شدن برگه گارانتی نمی توانید از خدمات پس از فروش لوازم خانگی سامسونگ بهره مند شوید
می توانید با ما تماس گرفته و با مطرح کردن مشکل خود با همکاران ما برای سرویس یا تعمیر ماشین ظرفشویی سامسونگ خود به دست آورید.
جهت درخواست تعمیر لوازم خانگی سامسونگ (SAMSUNG) خود با نمایندگی مجاز سامسونگ در تهران تماس بگیرید.
تلفن ها:
۹۵۶ الی ۶۶۰۸۸۹۵۰ – ۰۲۱
در صورت نیاز میتوانید به صفحات زیر هم مراجعه کنید:
محدوده نمایندگی شمال تهران:
تلفن: ۲۲۵۵۳۴۹۶ – ۰۲۱
(نیاوران، دزاشیب، پاسداران، فرمانیه، ازگل، ارتش، تجریش، زعفرانیه، قیطریه، چیذر، اختیاریه، قلهک، ظفر، میرداماد، جردن، نوبنیاد، شریعتی، هفت تیر، یوسف آباد، سهروردی، وزرا، الهیه، گاندی)
محدوده نمایندگی غرب تهران:
تلفن: ۶۶۹۲۴۲۱۵ – ۰۲۱
(سعادت آباد، شهرک غرب، پونک، باغ فیض، شهران، ستارخان، صادقیه، گیشا، اکباتان، آیت ا… کاشانی، دهکده المپیک، آزادی، تهرانسر، شهرآرا، شهر زیبا، مرزداران، فردوس، اوین، درکه، سردار جنگل)
محدوده نمایندگی مرکزی تهران:
تلفن: ۶۶۸۴۲۵۶۷ – ۰۲۱
(منیریه، گمرک، نازی آباد، خانی آباد، خزانه، کیان شهر، بریانک، نیرو هوایی، پیروزی، افسریه، بهارستان، دروازه شمیران، شکوفه، مشیریه، شهر ری، میدان خراسان، خاوران)
محدوده نمایندگی شرق تهران:
تلفن: ۰۹۱۹۸۰۰۰۵۸۰
(تهرانپارس، حکیمیه، رسالت، هفت حوض، سراج، دلاوران، شمیران نو، هنگام، نارمک، مجیدیه، بهار، سبلان،
دردشت، علم و صنعت، پیروزی، پلیس، کرمان، امام حسین، نظام آباد، مدنی، تهران نو)
اگر با خرابی لوازم خانگی بوش مواجه شدید، می توانید بر اساس محل سکونت خود در تهران به صفحات زیر مراجعه کنید:
بیشتر بخوانید: